【デジタル機器まるごとサポーター】［年額プラン］

携帯電話もパソコンも周辺機器もゲーム機もサポートが出来るのは［当店だけ］

年間を通して、自分のペースで、サポート・レッスンが受けられる【プライベートデジタルサポート ＆ レッスン】を提供しています。

スマホ・タブレット・パソコンの設定や操作、使い方は使う人によって違います。
だからこそ、その人に合ったサポートだけでもなく、レッスンだけでもない、その両方をしています。

スマホ・タブレット専属サポーター ＆ ITサポーターのセット
【デジタル機器まるごとサポーター】

聞き放題・相談し放題の定額サポート

長野県内は出張料無料
年額プラン　39,800円
（税込）

※ スマホ or タブレット 1台＋パソコン 1台＋デジタル・IT機器（制限なし）のセット料金（税込）
年額プラン：福（複数）割 2セット以降 1セットあたり −5,000円
ex.）スマホ2台＋PC2台＝74,600円（39,800＋34,800）
どちらかが2台の場合、まるごと＋スマホ or ITがオススメ

知識や経験が豊富なスマホの専門家とデジタル・IT機器に詳しい人を「自分だけ」のサポーターとして、個別サポート契約できる画期的なシステム

サポート機器
▶スマートフォン（iPhone/Android）
▶タブレット（iPad/Android）
▶パソコン（Windows/Mac/Chromebook）
▶モニター（メーカー問わず）
▶プリンター（メーカー問わず）
▶Wi-Fiルーター（メーカー問わず）
▶周辺機器（キーボード/マウスなどメーカー問わず）
▶ゲーム機（メーカー問わず）
など

サポート内容
▶年に4回（3ヶ月に1回）の定期サポート
▶回数制限なしの都度サポート
▶料金の見直し
▶料金プランの相談
▶スマホ/タブレットの購入相談
▶設定のサポート
▶操作のサポート
▶アプリのダウンロード
▶アプリのインストール
▶アプリのサポート
▶オンライン手続きのサポート
▶他社への乗り換えサポート
⇒月平均5,640円削減
▶料金の「分かるカルテ」作成
▶IT/デジタル機器の接続
▶IT/デジタル機器の設定
▶IT/デジタル機器の購入相談
▶ソフトのダウンロード
▶ソフトのインストール
▶ソフトの登録
▶設定のサポート
▶操作のサポート
▶使い方レッスン
▶いつでも相談（LINE.Zoom.メッセンジャー etc）
▶訪問サポート
など

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《サービス提供の流れ》
1.お申し込み
2.当店で申し込み確認後、お客様へご連絡いたします。
3.最初のサポート日を調整させていただきます。
→3日以内を目安に日程を決定いたします。
4.日程調整とあわせて、ご訪問［ご自宅・カフェ・ファミレス・フードコートなどご希望の場所］またはオンラインでの実施を調整いたします。
5.サポート当日は、設定や接続、料金の見直しなどのサポートをしていきます。
6.カルテの作成、サポートが終了しましたら、終了となります。
7.ご相談に必要な連絡先をお伝えいたしますので、ご登録またはメモに控えておいてください。
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ご相談やアプリのサポートに回数制限はございません。
納得いくまで使えるようになるまで、サポートいたします。


20年以上の経験、携帯電話の資格を持つ専門スタッフが在籍する独立系IT・デジタル専門店《元販売スタッフのスマホ相談・見直し［出張型］専門店plus》

スマホ・タブレット・パソコンは、料金の見直しだけではなく、各種設定 / 手続き・操作・アプリのご相談・サポートまで
デジタル機器のわからないをなくし、一人でも多くの人を Happyに、そして楽しさをお届けします。

些細なことでも、ご相談でも、お気軽にお問い合わせください。